UniCredit PagOnline Imprese extension

This is the official support topic for the UniCredit PagOnline Imprese extension.


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Hello

I have purchased from you PagOnline Impresse and I have this kind of issue.
My opencart is 2.0.31 and I installed and it works in english version but on stept 6 from Checkout i Russian version which I have it shows me this kind of issue:

IGFS_20013 - CODICE LINGUA NON VALIDO

Please open attached file to see the issue, could you be so kind to help me my Italian nr. is 3275609272

Thanks
Eugen

Hi Eugen,
unfortunately PagOnline only supports the following languages: it, en, de, fr, es
Russian is not supported, so when the shop is configured to use any other language than one of those 5, you will get that error. I filed a bug in order to enable the payment method only when one of the supported language is chosen, will fix this in the next release.

When I can expect next release ?

I will try to deliver one within next week.

Buongiorno,
questa estensione è applicabile alla versione 1.5.5.1 di opencart?

Se procede all'acquisto, avrà l'opzione di scaricare 2 diverse versioni: il branch 1.5.x dell'estensione e' compatibile anche con v1.5.5.1. Suggerisco in ogni caso di migrare il negozio all'ultima versione, per poter approfittare delle nuove feature.

Buona sera.

Sono problemi con il modulo Pagonline imprese.

Un cliente ha confirmato l'ordine , ha pagato e ho ricevuto anche conferma da Unicredit che il pagamento a andato a buon fine , ma sul sito il suo ordine mi risulta "Failed"

Dopo , un altra problema con un altro ordine.
il cliente ha confermato l'ordine e il suo ordine va in PENDING.
Ha inserito i dati da sua carta di credito , ma il pagamento (ho controllato su unicredit) non ha andato a buon fine.

Sul sito ha rimaso sempre con Pending.Perche non è cambiato in Filed se il ordine non è confermato?


Grazie

Nel primo caso, molto probabilmente non è stato settato lo stato corretto nel pannello di controllo per gli ordini pagati con successo. Modificare l'impostazione da Failed allo stato desiderato per gli ordini pagati.

Nel secondo caso, se l'utente abbandona semplicemente il processo di pagamento, lo shop non riceve nessuna notifica di aggiornamento, per cui l'ordine rimane in Pending. E' una limitazione delle API di pagamento.

buongiorno,
da diversi giorni i miei clienti non riescono più a effettuare pagamenti con la carta mediante questa estensione.
date ancora assistenza?

Certo. Quale errore ricevono?